よくある質問

Q.参加証明書の発行について

A.現地の参加証明書はJJJRSのマイページから申込日時をクリックし参加証明書からダウンロード可能です。
オンデマンドの参加証明書はオンデマンド開催終了後にJJJRSのマイページからダウンロード可能となります。

Q.参加費申し込み画面に入れません

A.スマートフォンやタブレットのウェブブラウザは、ios（iphone、ipad）の場合は「Safari」、 Androidの場合は「Chrome」をご使用ください。



Q.支払いができません

A.最初の参加登録時にJJJRSから送られてきた申込メールにてお知らせしたURLよりマイページに移動し申込日時をクリックすると支払いボタンがあります．



Q.プレゼンデータを再登録したい

A.2日前まで更新可能ですので再度アップロードしていただければと思います．



Q.領収書について

A.参加申し込みを致しますと，マイページから申込日時をクリックすると領収書発行ボタンがあります．



Q.参加証明書について

A.現地参加の場合
受付後，マイページから申込日時をクリックすると参加証明書ボタンがあります．
オンデマンドのみの場合
オンデマンド配信期間が終了後，マイページから申込日時をクリックすると参加証明書ボタンがあります．



Q.参加実績について

A.現地参加の場合
9階でJARTISとRacNeの両方に参加実績登録を行ってください．※会員証が必要
オンデマンドのみの場合
参加登録時に連携した会に実績登録されます．
例）JARTISだけで参加登録→JARTISのみに参加実績登録，RacNeには参加実績登録されません．
JARTISとRacNeの両方で参加登録→JARTISとRacNeの両方に参加実績登録されます．
ゲスト登録→JARTISとRacNeの両方に参加実績登録されません．